Viinan luotolle myynti ei ole villiinnyttänyt suomalaisia
Luottokortti on käynyt maksuvälineiksi Alkon myymälöissä viiden kuukauden ajan, mutta viinaostokset maksetaan mieluiten vielä käteisellä.Alko alkoi joulukuun alusta vaivihkaa kelpuuttaa Luottokunnan hallinnoimat kotimaiset ja ulkomaiset luottokortit maksuvälineiksi. Ensimmäisten kuukausien aikana luottokorttiostoksia Alkossa on tehty keskimäärin vähemmän kuin kaupan alalla ylipäätään.
Joulukuun aikana reilut viisi prosenttia alkoholiostoksista maksettiin luottokortilla. Tammi-huhtikuussa Alkon luotolle myynti on vaihdellut neljän ja viiden prosentin välillä kokonaismyynnistä.
- Odotimme luottokorttimyynnin kipuavan noin seitsemän prosentin tuntumaan, mutta odotukset vaikuttavat olleen aika yläkanttiin. Ehkä asian tunnetuksi tekeminen vie oman aikansa, arvelee Alkon kehittämispäällikkö Erkki Pakola.
Alko-ostoksista noin 80 prosenttia tehdään riihikuivalla rahalla. Pankkikorttikaan ei ole Alkossa suosittu maksutapa; vähittäiskaupassa pankkikortilla maksetaan keskimäärin 20 prosenttia ostoksista, Alkossa vain 15 prosenttia. Luottokortille menee koko kaupan alan myynnistä noin kymmenen prosenttia.
- Toisaalta pankki- ja luottokorttien vähäistä käyttöä Alkon myymälöissä selittää myös se, että meidän asiakkaat eivät aina tahdo edes kuittia ostoksista. Ehkä tiliotteen tai luottokorttierittelynkään ei tahdota juoruavan viinaostoksista, Pakola jatkaa.
Vain muutama kortti peruttu alkoholiostosten takia
Joulukuussa luottokortilla maksettujen ostosten keskiarvo oli markkamääräisesti 30 prosenttia suurempi kuin käteisostosten.
Sen on Alkossa arvioitui selittyneen yritysostoilla, sillä pääsiäisen tai vapunkaan sesongit eivät luottokorttikauppaa sen kummemmin vauhdittaneet. Huhtikuussa sekä käteis- että luottopuolen keskiostos oli 130 markkaa.
Korttien väärinkäytöksiin Alkossa ei juuri ole törmätty. Pakolan mukaan vain muutamassa yksittäistapauksessa asiakkaalta on maksamattomien viinalaskujen takia jouduttu ottamaan luottokortti pois.
Visa-, Mastercard- ja Eurocard-kortteja hallinnoivalle Luottokunnallekaan ei ole Alkon luottokorttimyynnistä mitään erityisongelmia syntynyt.
- Suomalaiset ovat vastuullisia ja viisaita kortinkäyttäjiä. Luottokortin käyminen Alkossa ei ehkä ollut kovinkaan iso uudistus, ovathan kortit käyneet täysimittaisesti jo ravintoloissakin, sanoo johtaja Petri Carpen Luottokunnasta.
Luottokortin käymisen maksuvälineenä Alkossa teki mahdolliseksi alkoholilaki, josta poistettiin vuonna 1995 velaksi myymisen kielto. Yritysasiakkaat ovat voineet käyttää luottokorttia Alkossa pidemmän aikaa kuin yksityishenkilöt.
- Kaikkien luottokorttiostosten sallimista hidastutti lähinnä se, että meidän oli varauduttava myös korttiostoksista menevään provisioon. Vaikka alkoholijuomasta voi olla veroa 80 prosenttia, täytyy meidän maksaa 1,15 prosentin korttiprovisio laskun loppusumman mukaan, sanoo Alkon Pakola.
STT-IA
19.5.2000
